Obchodní podmínky

Právní podmínky a pravidla nákupu na Minceum.

1. Předmět obchodu

Minceum provozuje e-commerce prodej numismatických sbírek — mincí, medailí, sad, alb a ochranného příslušenství. Všechny zboží jsou reálné fyzické předměty, a jejich dostupnost je limitovaná skladem.

2. Objednávka a potvrzení

Objednávka je formulář vyplnený na webu a odeslán obchodu. Minceum si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo vrátit peníze bez udání důvodu. Objednávka se stává závazným smlouvou až po zaslání potvrzovacího e-mailu z naší strany.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou v českých korunách (Kč) bez DPH. Ceny mohou být změněny bez předchozího upozornění, ale váš nákup bude ohodnocen cenou v době potvrzení objednávky. Platbu přijímáme pouze převodem, nejáčastěji před odesláním zboží.

4. Doprava a doručení

Doprava je zdarma nad 1500 Kč. Pod touto částkou činí 120 Kč. Kurýrní dopravu nabízíme za 250 Kč. Doba doručení je 2–3 pracovní dny pro poštu, 1–2 dny pro kurýr. Minceum se zavazuje balit zboží bezpečně a odesílat včas.

5. Záruky a vrácení

Máte právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu, pokud je v původním stavu a nebylo použito. Vrácení se provádí na vrátku. Refundace je provedena do 14 dnů po přijetí zboží. Podrobnosti jsou v Podmínkách vrácení.

6. Stav zboží a opis

Všechny mince jsou ověřené a popsané. Fotografie jsou ilustrativní — reálný kus může mít jemné odchylky barvy a patiny. Stav je uvádén objektně. Požadavky na vrácení z důvodu „vypadá jinak" nejsou důvod pro vrácení, pokud věcně odpovídá popisu.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje, které nám poskytnete, jsou chráněny podle GDPR. Nebudou prodávány třetím stranám a budou používány pouze pro doručení a komunikaci ohledně objednávky. Podrobnosti viz Ochrana osobních údajů.

8. Změny a vyloučení

Minceum si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s 7denním předstihem. Ostatní právní vztahy jsou řízeny českým právem a soudní řád České republiky.

9. Řešení sporů

Spory se řeší dohodou. V případě neshody lze kontaktovat Minceum na [email protected]. Spotřebitelé mohou využít českých služeb pro mimosoudní řešení sporů.